Nhận định, soi kèo Monterrey vs Santos Laguna, 09h05 ngày 3/3: 3 điểm dễ như ăn kẹo

Hãy vào mục Automatic Updates, người dùng sẽ có lựa chọn bật/tắt Security Responses & System Files.

Anh Hào

Uniphore - Giải pháp tự động hoá đàm thoại tổng đài bằng A.I

Uniphore là công ty toàn cầu cung cấp giải pháp tự động hóa đàm thoại. Uniphore thành lập năm 2008 tại Viện Công nghệ Ấn Độ Madras, có hai trụ sở chính tại Mỹ và Ấn Độ cùng các văn phòng tại Spain, Israel, Japan, và Singapore.

Uniphore tập trung vào xây dựng giải pháp tự động hoá các cuộc hội thoại qua hệ thống tổng đài với A.I nhằm tối ưu hoá hiệu quả các cuộc hội thoại giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hoá dịch vụ và nâng cao giá trị doanh nghiệp. 

Đây là một nền tảng low code/no code (chương trình phát triển phần mềm chỉ yêu cầu rất ít mã nguồn hoặc không cần viết mã nguồn) toàn diện và hiệu quả, kết hợp AI đàm thoại, tự động hóa quy trình làm việc và tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) với trải nghiệm thân thiện với người dùng doanh nghiệp trong một nền tảng tích hợp duy nhất để chuyển đổi và thay đổi mọi mặt trải nghiệm của khách hàng trong mọi ngành nghề.

Đại dịch Covid - 19 khiến các doanh nghiệp, tổ chức phải đổi mới và hiện đại hóa ngay quy trình chăm sóc, tiếp cận khách hàng bằng các công nghệ tân tiến. Chìa khoá của chuyển đổi nằm ở các giải pháp U-Analyze, hệ thống lắng nghe trực tiếp các cuộc đàm thoại và phân tích cảm xúc, nhu cầu, động lực và vấn đề của khách hàng bằng công nghệ A.I; Hỗ trợ nhân viên tổng đài khi tư vấn khách hàng với U-Assist. Đối với góc độ doanh nghiệp, Callbot trả lời tự động bằng giọng nói support trực tiếp khách hàng khi liên hệ tới tổng đài của doanh nghiệp không cần trợ giúp của tổng đài viên thông qua U-Self Serve, nhận diện, xác thực danh tính nhân viên, khách hàng bằng giọng nói qua cuộc gọi thoại hoặc đoạn ghi âm cuộc gọi với U-Trust.

CMC Telecom - đối tác chiến lược của Uniphore tại Việt Nam

Với triết lý hiểu biết sâu sắc khách hàng và đồng hành dẫn dắt doanh nghiệp, trên C.Open, các doanh nghiệp SME được tư vấn chiến lược doanh nghiệp về thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, khách hàng, tối ưu quản trị vận hành, chi phí và sáng tạo, đổi mới mô hình kinh doanh. 

Doanh nghiệp chỉ cần “1 click” và mất 5 phút để cùng C.Open thực thi chiến lược chuyển đổi số thông qua những nhóm sản phẩm dịch vụ chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp: quản trị nhân sự, quản trị công nghệ, quản trị giao nhận, quản trị bán hàng, quản trị văn phòng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và tối ưu quản trị, vận hành. Để đưa ra được những lời khuyên, gợi ý phù hợp cho từng nhu cầu của mỗi doanh nghiệp, C.Open sở hữu đội ngũ chuyên gia đầu ngành của CMC Telecom có kiến thức và chuyên môn sâu rộng trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và tài chính.

Bên cạnh đó, lộ trình triển khai giải pháp “Tự động hoá tổng đài" của CMC Telecom theo đúng chuẩn Uniphore, từ quá trình tư vấn đến cài đặt triển khai sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch “Chuyển hóa tự động” với Uniphore của mình phù hợp nhất và luôn được hỗ trợ 24/7 từ đội ngũ chuyên gia.

Thúy Ngà

Theo đó, ngoài ống kính tele thông thường, iPhone mới còn được trang bị thêm lăng kính cho hệ thống camera tiềm vọng. Giá của loại linh kiện này khá đắt đỏ.

Chủ tịch của Largan không tiết lộ thêm các thông tin liên quan đến mẫu iPhone nào sẽ được trang bị camera tiềm vọng. Tuy nhiên, nhiều đồn đoán cho biết iPhone 15 bản cao cấp nhất sẽ nhận được nâng cấp sáng giá này vào năm sau.

Cũng theo Lin Enping, ống kính tiềm vọng của iPhone mới sẽ từ bỏ ống kính nhựa và sử dụng thiết kế ống kính lai. Giới thạo tin cho hay, Apple có yêu cầu cực cao đối với chất lượng camera trên iPhone 15 Pro Max. Năm ngoái, Largan đã mạnh tay chi tiền "khủng" để mua sắm máy móc và làm chủ công nghệ khử ánh sáng phân tán khi đi qua ống kính (Flare). Dự kiến, Largan ​​sẽ độc quyền cung cấp các ống kính tiềm vọng và tele cho loạt iPhone thế hệ tiếp theo.

Hầu hết các smartphone hiện nay đều có thiết kế ống kính dọc. Cấu trúc kính tiềm vọng có thể giải quyết hiệu quả hạn chế về không gian của các thành phần bên trong điện thoại di động. Bằng cách đặt lăng kính, đường khúc xạ của ánh sáng trong thấu kính tele của kính tiềm vọng có thể được mở rộng để tăng khả năng zoom quang học. Điều này giúp smartphone có khả năng zoom quang tốt hơn nhiều mà vẫn đảm bảo yếu tố mỏng nhẹ. Thiết kế ống kính tiềm vọng lần đầu tiên xuất hiện trên smartphone là chiếc Huawei P30 Pro.

Hải Nguyên(theo Gizchina)